Sipariş Ön Bilgilendirme Kuralları

MESAFELİ SİPARİŞ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Satıcı Ünvanı: Bisgen Otomotiv Servis Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi No: 1781442070
Vergi Dairesi: Beylikdüzü
Web Adresi:www.bisgenparca.com
Telefon: 0850 305 54 47
E-posta:[email protected]
KEP:[email protected]
Adres: Yakuplu Mh. Pırlanta Sk. No: 53-...-65 Beylikdüzü / İSTANBUL

? ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad: {ad_soyad}
T.C. Kimlik No: {tc_kimlik_no}
Fatura Adresi: {fatura_adresi}
Teslimat Adresi: {teslimat_adresi}
Telefon: {telefon_numarası}
E-Posta: {eposta}

? SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş Tarihi: {sipariş_tarihi}
Sipariş Numarası: {sipariş_numarası}
Sipariş Tutarı: {sipariş_tutarı}
Ürün Listesi:
{sipariş_ürün_listesi}

? TESLİMAT KOŞULLARI

• Sipariş edilen ürün(ler),en geç 30 (otuz) gün içinde alıcının teslimat adresine ulaştırılır.

• Kargo firması kaynaklı gecikmelerde Satıcı sorumluluk kabul etmez.

• Teslimat anında, alıcı ürünleri kargo görevlisinin yanında kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürünler, teslim alınmadan iade edilmelidir.

• Ürün teslim alındıktan sonra oluşabilecek kargo kaynaklı zararlardan Satıcı sorumlu değildir.

? CAYMA HAKKI ve İADE KOŞULLARI

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkı için yazılı bildirim e-posta veya KEP aracılığıyla yapılmalıdır.

• Cayma bildiriminin ardından, ürün en geç 10 gün içinde iade edilmelidir.

• İade kargo ücreti, tüketiciye bilgi verilmiş olması kaydıyla alıcıya aittir.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

• Araca özel, OEM numarasıyla eşleştirilmiş ya da sipariş üzerine temin edilen ürünler

• Elektronik parçalar (beyin, sensör, elektronik kart vs.)

• Ambalajı açılmış, takılmış, kullanılmış ya da orijinalliği bozulmuş ürünler

• Ürün montajı yapıldıysa

• Teslim tarihinden itibaren 14 gün geçen ürünler

• Yazılı şekilde bildirilmeyen veya keyfi sebeplerle iade edilen ürünler

❗ Uyumsuzluk, montaj hatası, arıza gibi durumlar teknik servis veya bağımsız ekspertiz raporu ile belgelenmediği sürece kabul edilmez.

? İPTAL ve TEDARİK DURUMLARI

• Sipariş edilen ürün stoklarda tükenmişse veya tedarik edilemiyorsa, alıcıya durum bildirilecek ve ücret iadesi yapılacaktır.

• Sipariş iptali firma inisiyatifindedir ve stok, lojistik, ödeme veya güvenlik gerekçeleriyle iptal edilebilir.

• Sipariş, eksik veya hatalı alıcı bilgisi verilmesi halinde iptal edilebilir.

? FİYAT ve ÖDEME

• Sitede gösterilen fiyatlar KDV dahil satış fiyatlarıdır.

• Kampanyalar ve indirimler süreli olup, satın alma anındaki fiyat geçerlidir.

• Ödemeler banka kartı, kredi kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemleriyle alınabilir.

• Siparişin geçerli olabilmesi için ödeme işleminin tamamlanmış olması gerekir.

? UYUŞMAZLIK ve HUKUKİ SÜREÇ

• Tüm işlemler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Satış Yönetmeliği çerçevesinde yürütülür.

• Şikâyet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapılabilir.

• Sözleşmeye aykırı davranışlar halinde, Satıcı İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili kılınmıştır.

? DİĞER HÜKÜMLER

• Bu formda yer alan bilgiler, sipariş onayı öncesinde alıcının erişimine sunulmuştur.

• Alıcı, siparişi tamamlayarak tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

• İşbu ön bilgilendirme formu elektronik ortamda düzenlenmiştir ve taraflar arasında bağlayıcıdır.

İŞBU ÖN BİLGİLENDİRME FORMUNU OKUDUM, ANLADIM, TÜM ŞARTLARI KABUL EDİYORUM.